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Über uns

Seit über 40 Jahren betreiben wir ein Familienunternehmen im Bereich Elektrofachhandel und zeichnen uns durch Erfahrung, Kompetenz und SERVICE aus.

Jeder einzelne Kunde ist uns wichtig, und wir kümmern uns stets um Ihr Anliegen und sind dafür da, um Ihnen bei Problemen weiterzuhelfen.

Für die Marke Braun sind wir seit vielen Jahren Fachhändler. Ab 01.07.2013 übernahm Braun selbst die Garantieabwicklungen für Geräte, die nicht über uns erworben wurden. In Deutschland und vor allem in unserer Umgebung sind wir sehr bekannt.

Durch regelmäßige Schulungen sind wir immer auf dem neuesten Wissensstand und beantworten gerne Fragen unserer Kunden.

Nicht nur in Beratung und Verkauf für unsere Kunden und die es werden wollen, sind wir stark. Der Service und die weitere Betreuung des Kunden liegen uns sehr am Herzen! Wir kümmern uns um Garantieabwicklungen (außer Ersatzteile), der bei uns gekauften Neugeräte. Somit haben Sie immer einen Ansprechpartner bei Problemen oder Anfragen.
Bitte haben Sie Verständnis, dass wir keine Garantiefälle für Artikel überehmen können, die über andere Händler erworben wurden. Jeder Händler ist für seine Kunden verantwortlich.

Als Einzelhändler können wir vielleicht nicht mit Großkonzernen konkurrieren, wir übernehmen jedoch Verantwortung für unsere Kunden und Mitarbeiter und zahlen unsere Steuern in Deutschland. Wir haben immer ein offenes Ohr, versuchen bestmögliche Leistung in Beratung und Service und auch bei Problemfällen zu liefern. Das macht uns zu einer kundenorientierten Firma und viele unserer Kunden fühlen sich bei uns aufgehoben.

Bei uns wird nicht nur verkauft - wir kümmern uns auch nach dem Kauf um die weiteren Belange.

Auf uns können Sie sich verlassen!

Ihre Braun Service Station
Anne-Katrin Dier-Ziegler

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